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Was macht unsere Produkte so besonders?
Unsere Produkte zeichnen sich durch hochwertige Materialien und innovative Technologien aus, die speziell für luxuriöse Hautpflege entwickelt wurden.
Sind unsere Produkte tierversuchsfrei?
Ja, alle unsere Produkte sind tierversuchsfrei und entsprechen höchsten ethischen Standards.
Wie schnell erfolgt die Lieferung?
Deine Bestellung wird direkt nach Eingang innerhalb von 24h von uns bearbeitet. Die Zustellung deiner Ware erfolgt innerhalb von 2-4 Werktagen.
Wie kann ich eine Produktbewertung abgeben?
Sie können eine Bewertung direkt auf der Produktseite hinterlassen. Ihre Meinung ist uns wichtig und hilft anderen Kunden bei ihrer Kaufentscheidung.
Wie werden die Produkte verpackt?
Jedes Paket wird von Hand verpackt, um sicherzustellen, dass es sicher und stilvoll bei Ihnen ankommt.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung online verfolgen können.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Bezahlen Sie bequem mit Kreditkarten, PayPal und anderen sicheren Optionen.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Änderungen oder Stornierungen sind innerhalb einer 2h Frist nach Bestellung möglich. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice so schnell wie möglich.
Gibt es eine Garantie oder Rückgaberecht?
Ja, wir bieten eine Zufriedenheitsgarantie und ein Rückgaberecht innerhalb von 30 Tagen, falls Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sein sollten.
Wie gehe ich vor, wenn ich ein defektes Produkt erhalten habe?
Sollte dies der Fall sein, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.
Gibt es spezielle Angebote oder Rabatte?
Ja! Abonnieren Sie unseren Newsletter & unsere Social Media Kanäle - schauen Sie gelegentlich im Shop vorbei um über exklusive Angebote und Rabatte informiert zu werden.
